AliExpress Bewertungen

11.04.2021 Bestellung aufgegeben.
28.04.2021 Lieferant storniert Bestellung ohne Begründung 01.05.2021 Rückfrage beim Lieferant wg. Rückerstattung. 03.05.2021 Lieferantenantwort; "pot office tell me that will update shipping information soon".
06.05.2021 Ich stelle Antrag auf Stornierung des Auftrags - Faxen dick !!
11.05.2021 Bestätigung der Stornierung angefordert - keine Reaktion
16.05.2021 Erneute Rückfrage wegen Storno-Bestätigung
17.05.2021 Lieferant schickt Kopie von Trackingverlauf
07.06.2021 Neuerliche MItteilung über die Stornierung des Auftrags (laut "open dispute" muss die Auslieferung abgewartet werden
Es gab schon mehrere Bestellungen, die ncht so abgelaufen sind, wie sich ein mitteleuropäische Kunde das vorstellt. Insbesondere die Kommunikation ist more than poor. Der Endruck entsteht als ob chinesische Lieferanten für jedes Wort bezahlen müssten, das sie von sich geben. Armes Abendland !

Warnung vor Goku Store. Bei defekter Ware gibt es keinen Ersatz, unverschämte Servicehotline.

FINGER WEG DAVON!!
Ich habe einmal Lampen gekauft, welche kaputt geliefert werden. Streite bis heute wegen Rückerstattung - ich bekomme mein Geld nicht zurück, obwohl ich eine defekte Ware geliefert bekommen habe.
Besser in Europa kaufen!

Ich habe auf AliExpress einen E-Bike Motor mit Lieferung aus Belgien bestellt und bezahlt. Schon bei der Bezahlung über Paypal musste ich Wechselgebühren Euro - Dollar mitbezahlen. Nach der Bezahlung teilte mir der Lieferant mit, dass er den Motor in Belgien nicht an Lager habe, er wolle ihn mir aber aus China zusenden. Dies habe ich abgelehnt und wollte mein Geld zurückerstattet bekommen. Der Lieferant hat mir dann zwar den Kaufpreis in US-Dollar zurückerstattet, aber von dieser Überweisung wurden wieder Wechselgebühren abgezogen. Somit habe ich über 20 Euro Gebühren dafür bezahlen müssen, dass der Lieferant die von ihm angebotene Ware nicht auf Lager hatte!!!!!
Fazit: NIE WIEDER ALIEXPRESS.

Achtung: die Rücksendung von Artikel funktioniert nicht. Angegeben von AliExpress war eine Adresse in Berlin. Dort wurde die Annahme verweigert! Artikel kam zurück und der Support von AliExpress hat keine Lösung angeboten. Somit bleibt man auf den Artikel sitzen. Rechtsweg lohnt nicht da AliExpress in Singapore seinen Hauptsitz hat . Mein Fazit: NIE WIEDER AliExpress . Meine Käufe werden künftig entweder über Amazon oder Ebay stattfinden.

I.d.R. Funktioniert alles, aber der Käuferschutz ist schlecht, besonders bei der Schlichtung durch AliExpress bekommt immer der Verkäufer recht...seltsam.
Auch wird viel gefälschtes dort verkauft.
Also würde nur noch billigen Kleinkram dort bestellen...da ist’s nicht so schlimm, wenn was wegkommt oder nicht funktioniert. Dort gibts auch noch Schnäppchen.
Bei hochwertigen Dingen sind die Preise auch nicht günstiger, als wenn man hier in einem der großen Internet-Händler bestellt.
Sehr oft erfolgt, je nach Händler, der Versand aus Europa aus einem Zwischenlager.

Um ein Fragebogen von AliExpress aufzurufen soll ich eine ID und ein unbekanntes Passwort eingeben. Was soll der Quatsch? Zur Geld-Abbuchung brauchen die es auch nicht .
Fragebogen kann nicht aufgerufen und deshlbt auch nicht ausgefüllt werden !
Erhalte immer noch Artikel die ich nicht Bestellt habe, aber das scheint niemanden zu interessieren.
Habe noch nie eine Antwort von AliExpress-Swrvice erhalten.
Fehlende Bestellungen interessieren auch niemanden da ja schon das Geld abgebucht wurde.
Es zählt nur Monay Money Money......
Deshalb gibt es keinen Service weil es Geld kostet .
Bei Joom ist das anders da gibt es einen Service der sich auch bemüht !
Der schlechte Service ist das schlimmste an AliExpress .
Mann wird allein gelassen .
Mfg
Peter Theis

Ich habe schon viele Dinge bei Ali Express gekauft. Meist kam die Ware nach 4 bis 6 Wochen bei mir an. Es war alles gut verpackt und in Ordnung. Wer gerne Diamond Painting macht ist hier super aufgehoben. Nirgendwo sonst gibt es solch eine große Auswahl zu sehr vernünftigen Preisen. Bei ca 50 Bestellungen ist nur 2 mal die Ware nicht angekommen. Das Geld wurde aber problemlos zurückerstattet. Ich werde noch öfter dort kaufen

Nach 5 Monaten!!!!!! Streit mit einer Bestellung möchte ich heute keine Bewertung, sondern eine Warnung abgeben. Ich habe im Oktober 2020 eine Telefon bestellt. Beschreibung, ein Samsung 20. Mit war schon klar, das dass zu dem Preis von ca.150,-€ nicht Original sein kann, aber als Zweitgerät ausreichend. Nach 3 Wochen kam dann auch das Gerät und die Ernüchterung kam schnell. Natürlich war es kein Samsung S20. Natürlich war es nicht die gewohnte Samsung Qualität, sondern billiges Plastik ( auch das Display ). Und, es war ein gebrauchtes Gerät. Also eine Reklamation eröffnet und dann wird es kompliziert. Sich in dem Menü zurecht zu finden, sehr schwer. Beweisbilder hochgeladen ( Ich hatte alle Daten vom Vorbesitzer, nebst Bilder, Mailadresse, Kontakte, Mailverlauf, einfach alles ). Parallel habe ich den Vorbesitzer auch angeschrieben, dass ich sein Gerät und seine Daten vor liegen habe. Er bestätigte mir, dass er das Gerät gekauft, zurück gesendet hat, aber nie sein Geld zurück bekam. Der Verkäufer bestreitet, das dass Gerät zurück gesendet wurde. Nachdem in nun alles bei Aliexpress hochgeladen haben, ging es hin und her, zwischen mir und dem Verkäufer. Er bestreitet natürlich alles. Also wieder Beweise hochgeladen und gewartet. Der Service von AliExpress braucht ca. 2 Wochen, um sich zu dem Vorfall zu melden. Was ich nicht wusste, als Privatperson, können keine Handy´s von Deutschland, nach China gesendet werden. Gefahrengut. Also war mir eine Retoure nicht möglich. Auch mehrmals Aliexpress mitgeteilt und entsprechende Dokumente von der Post hochgeladen. Nach 5 Monaten Bearbeitung, kam nun die Entscheidung von Aliexpress, ich bekomme mein Geld nicht zurück, Steitfall geschlossen. Ab jetzt, hat man keine Möglichkeit mehr, dagegen Widerspruch einzulegen.
Also wer vorhat, die verlockend günstigen Preise bei Aliexpress zu nutzen, muss sich bewusst sein, das entweder nur Schrott kommt und das AliExpress-Versprechen Käuferschutz, Artikel kommt nicht an, oder stimmt mit der Beschreibung nicht überein, Geld zurück, nur Schall und Rauch ist. Ich habe mein Konto gelöscht. Nie wieder AliExpress

Ich bin seit etwa 3 Monaten Besteller bei Aliexpress.
Da ich nicht so ganz weltfremd bin habe ich bislang nur Käufe im Bereich 5...20€ durchgeführt - insgesamt 17 Bestellungen, einige mit mehreren Artikeln.
Die bisherige Erfahrung ist leider mäßig.
Bei einem Artikel konnte ich aus der Beschreibung erahnen das es sich um Mikroprozessornachbauten handeln könnte ==> war auch so, ok Edelschrot für einen sehr kleinen 2stelligen Eurobetrag - war ein Versuch wert.
Sehr schade ist jedoch folgendes Geschäftsgebaren:
Bei bislang 2 Bestellungen von 17 wurde ich möglicher Weise "beschissen" !
Bei einer Bestellung habe einen (1) Bluetoothstick erhalten aber 2 (zwei) bestellt und bezahlt.
Bei einer anderen Bestellung (drei Artikel) erhielt ich ebenfalls nur die Hälfte der bestellten und bezahlten Menge (Lötstiftreihen und -Buchsen) - zutreffend für zwei der drei Artikel.
Da in diesen Fällen verschiedene Händler beteiligt waren kommt bei mir das Gefühl auf das könnte gängige Praxis sein! Immerhin liegt meine Ausfallrate durch diese Bestellungen gleich in den ersten 3 Monaten bei 12%.
Ich werde mich wohl auch in Zukunft davor hüten Bestellungen im Wert von mehr als 22 Euro zu tätigen.
Den Käuferschutz habe ich in meinen Fällen gar nicht erst in Anspruch genommen, der Grund dafür: "Hey, China ist weit weg, und da sollen die Herren/Damen für ein paar Euro das große Rad drehen ... pahhh, niemals" - im Netz kursieren ohnehin zahlreiche Schilderungen die sinn- und wirkungslosigkeit des Verkäuferschutzes schildern.
FAZIT:
Nach meiner bisherigen Erfahrung geht etwas mehr als jede zehnte Bestellung schief. Sofern man Bestellungen bis 22 Euro tätigt muss man also 12% auf den Preisen draufrechnen. Hinzukommen dann noch die etwa zwei Prozent Auslandsgebühren bei der Transaktion vom Konto. Damit liegt man also um und bei etwa +15 % gegenüber den Preisen die bei Aliexpress angegeben werden. Sofern man also die meist sehr langen Versandzeiten tolerieren kann und inklusive der +15% noch unter den heimischen Preisen liegt ist das eine günstige Alternative.

Absoluter Betrug!
Bezahlt, aber Ware kommt nicht an, Schlichtung eröffnet, Rückerstattung abgelehnt.
Ein Nachweis der Zustellung kann aber nicht geliefert werden und plötzlich versteht aliexpress weder deutsch, noch englisch.
aliexpress ist der größte Beschiss, seit es Politik gibt.
Werft euer Geld lieber in den Gulli, dann hört ihr es wenigstens noch klimpern.
Seiten wie diese, gehören Verboten!!!

also keine ahnung was die lleute haben. alle meine lieferungen bzw bestellungen wurden schnell bis sehr schnell geliefert, je nachdem von wo sie kommen eu oder halt china. aber alles im normalen rahmen vom warten her . und alle shops die ich probiert habe sind nett und haben mir geholfen bei problemen soll heißen sie haben das geld zurückgezahlt oder noch mal geschickt. ist halt das asiatische gegenstück zu amazon ( auch viele veschiedene shops). also liebe es oder haße es...mir gefällt es.